Repair & Onderhoud

Werkplaats en showroom RYDR

Plan je afspraak via WhatsApp

We plannen samen een moment dat past. Je komt langs, wij voeren de herstelling meteen uit — jij geniet van een koffie ☕️.

  • Snelle service, zonder lange wachttijden
  • Rechtstreeks contact via WhatsApp
  • Korte doorlooptijd, transparante communicatie
Chat via WhatsApp
+32 473 32 44 61

Vind onze werkplaats

Kontichsesteenweg 38, 2630 Aartselaar

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De standaard levertijd voor onze fietsen is 2 tot 5 werkdagen. U ontvangt mail zodra uw bestelling is verzonden, zodat u de levering nauwkeurig kunt volgen.

Wordt mijn fiets gemonteerd geleverd?

Ja, al onze toestellen worden volledig gemonteerden rijklaar bij u afgeleverd! U hoeft zelf dus niets meer in elkaar te zetten; u kunt direct op pad.

Hoe lang heb ik garantie op mijn S-RYDR voertuig?

U profiteert van een standaard garantietermijn van 2 jaar op uw S-RYDR voertuig, conform de wettelijke bepalingen. Dit dekt fabricage- en materiaalfouten.

Wat moet ik doen als mijn fiets gerepareerd moet worden?

Als uw fiets een reparatie nodig heeft, kunt u eenvoudig een afspraak boeken via ons contactformulier op de website of via WhatsApp/telefoonnummer +32473324461. U kunt dan langskomen voor de reparatie in onze werkplaats.

Zijn jullie e-bikes legaal voor gebruik op de openbare weg in België en Nederland?

Ja, al onze e-bikes zijn volledig straatlegaal en voldoen aan de wetgeving voor elektrische fietsen (EPAC) in zowel België als Nederland.

Dit betekent:

  • Een maximale elektrische trapondersteuning tot 25 km/u.
  • Een maximaal nominaal motorvermogen van 250W.

U kunt er dus gerust mee de weg op zonder helm-, rijbewijs- of kentekenplicht, mits u zich aan de verkeersregels houdt.

Wat is jullie retourbeleid?

Wij hanteren een 14 dagen 'niet blij, geld terug' retourbeleid.Vanaf de dag dat u uw fiets ontvangt, heeft u 14 dagen de tijd om deze in ongebruikte en originele staat te retourneren. Neem contact met ons op om de retourprocedure op te starten.